新品發(fā)布會，對商界而言，是自己聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與客戶之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段。

新品發(fā)布會在活動策劃中占的分量不低，它直接影響到市場銷售兩大塊，做好一場企業(yè)新品上市發(fā)布會往往對企業(yè)未來的銷售有著很大的影響。一場出彩的新品發(fā)布會流程策劃總會會給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。對于企業(yè)來說，新品發(fā)布會的流程制定非常重要，由于企業(yè)新品發(fā)布會關(guān)系著未來的銷售，所以公道甚至出彩的流程策劃會給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。

新品發(fā)布會舉辦之前，各方各面都要顧及到。

1、時(shí)機(jī)的選擇

在確定新品上市發(fā)布會的時(shí)機(jī)之前，應(yīng)明確一點(diǎn)：應(yīng)確認(rèn)新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時(shí)機(jī)。

假如基于以上一點(diǎn)，確認(rèn)要召開新品發(fā)布會的話，要選擇恰當(dāng)?shù)恼匍_時(shí)機(jī)：要避開節(jié)日與假日，避開本地的重大活動，避開其他單位的發(fā)布會，還要避開與新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)相左或撞車。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇是企業(yè)新品發(fā)布會取得成功的保障。

2、職員的安排

企業(yè)新品上市發(fā)布會的職員安排關(guān)鍵是要選好主持人和發(fā)言人。發(fā)布會的主持人應(yīng)由主辦單位的公關(guān)部長、辦公室主任或秘書長擔(dān)任。其基本條件是：儀表堂堂，年富力強(qiáng)，見多識廣，反應(yīng)靈活，語言流暢，幽默風(fēng)趣，善于把握大局，引導(dǎo)提問和控制會場，具有豐富的主持會議的經(jīng)驗(yàn)。

新聞發(fā)言人由本單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，除了在社會上口碑較好、與新聞界關(guān)系為融洽之外，對其基本要求是修養(yǎng)良好、學(xué)識淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。

新品上市發(fā)布會還要精選一批負(fù)責(zé)會議現(xiàn)場工作的禮節(jié)接待職員，一般由相貌端正、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于交際應(yīng)酬的年輕女性擔(dān)任。值得留意的是，所有出席發(fā)布會的職員均需在會上佩戴事先統(tǒng)一制作的胸卡，胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務(wù)。

3、嘉賓的邀請

對出席新品發(fā)布會的嘉賓要事先確定其范圍，具體應(yīng)視題目涉及范圍或事件發(fā)生的地點(diǎn)而定。一般情況下，與會者應(yīng)是與特定事件相關(guān)的人士

另外，確定邀請的嘉賓后，請柬最好要提前一星期發(fā)出，會前還應(yīng)用電話提醒。

4、會場的布置

新品上市發(fā)布會的地點(diǎn)除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外，可考慮租用大賓館、大飯店舉行，假如希看造玉成國性影響的，則可在首都或某一大城市舉行。新品發(fā)布會現(xiàn)場應(yīng)交通便利、條件舒適、大小合適。會議的桌子最好不用長方形的，要用圓形的，大家圍成一個(gè)圓圈，顯得氣氛和諧，主賓同等，當(dāng)然這只適用于小型會議。大型會議應(yīng)設(shè)主席臺席位、來賓席位等。

5、材料的預(yù)備

在舉行新品發(fā)布會之前，主辦單位要事先預(yù)備好如下材料：

一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會上進(jìn)行正式發(fā)言時(shí)的發(fā)言提要，它要緊扣主題，體現(xiàn)全面、正確、生動、真實(shí)的原則。

二是題目提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場正式回答提問時(shí)表現(xiàn)自如，可以對被問的主要題目進(jìn)行猜測的基礎(chǔ)上，形成問答提綱及相應(yīng)答案，供發(fā)言人參考。

三是資料提綱。事先必須精心預(yù)備一份以有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的資料提綱，并認(rèn)真打印出來，在新品發(fā)布會上提供給來賓。在資料提綱上應(yīng)列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等，便于日后聯(lián)系。

四是形象化視聽材料。這些材料供與會者利用，可增強(qiáng)發(fā)布會的效果。它包括：圖表、照片、實(shí)物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。

進(jìn)行過程中的禮節(jié)

1、搞好會議簽到

要搞好新品發(fā)布會的簽到工作，讓來賓在事先預(yù)備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。來賓簽到后按事先的安排把與會者引到會場就座。

2、嚴(yán)格遵守程序

要嚴(yán)格遵守會議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，公布會議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會議進(jìn)行的時(shí)間，一般不要超過兩小時(shí)。主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過長，過長了則影響來賓提問。對來賓所提的題目應(yīng)逐一予以回答，不可與來賓發(fā)生沖突。會議主持人要始終把握會議主題，維護(hù)好會場秩序。

3、留意相互配合

在新品發(fā)布會上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，各司其職，不答應(yīng)越俎代庖。在發(fā)布會進(jìn)行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑，不答應(yīng)公然頂牛、相互拆臺。

4、態(tài)度真誠、主動

發(fā)布會自始至終都要留意對待來賓的態(tài)度，因?yàn)榻哟齺碣e的質(zhì)量如何，直接關(guān)系到新品發(fā)布會的成敗。

新品發(fā)布會的善后事宜

發(fā)布會舉行完畢后，主辦單位應(yīng)在一定的時(shí)間內(nèi)，對其進(jìn)行一次認(rèn)真的評估善后工作，主要包括：

1、整理會議資料

整理會議資料有助于全面評估發(fā)布會會議效果，為今后舉行類似會議提供借鑒。發(fā)布會后要盡快整理出會議記錄材料，對發(fā)布會的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，找出不足。

2、收集各方反映

首先要收集與會者對會議的總體反映，檢查在接待、安排、服務(wù)等方面的工作是否有欠妥之處，以便今后改進(jìn)。

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